февраля 1, 2009 at 06:52пп
Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга
Уже известная в интернете история про, то как человека кинул Приват-банк. Всем читать!
Короче , народ , рассказываю , как меня в пятницу кинул приватбанк
(печерское отделение — Предславинская 19). Приехал я заплатить очередной
платеж , заплатил , и при выходе из кассы , ко мне подошел один из кредитных
менеджеров, и попросил показать автомобиль , якобы , для осмотра. Для осмотра,
он предложил заехать на площадку , за банком. я — без проблем , вот машина ,
смотрите. Он попросил открыть капот , и показать техпаспорт — для сверки номеров
кузова и двигателя. Я отдал ему техпаспорт(ЭТО МОЯ ГЛАВНАЯ ОШИБКА)…. Он все осмотрел,
и пригласил меня в банк , для подписания акта. (как я думал , акта осмотра автомобиля).
В последствии , оказалось , что для подписания АКТА ИЗЪЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ!!!!!!! Все это -
совершенно незаконно, поскольку на 26.12.2008 у меня нет ни копейки задолженности по
текущим платежам!!!!! О чем есть соотв. квитанции!!!!!! Кредитный договор был заключен
16.11.2006 , сроком на 7 лет
Было несколько вариантов решения проблемы.
1. Сесть в свою машину (ключи у меня) сбить два пластиковых шлагбаума и уехать без документов. Потом
написать заявление в РОВД об утере техпаспорта, и получить новый. Со стороны банка ,
я бы получил завление на меня , это хулиганка , однако ИМХО дела бы не было ,
поскольку сумма ущерба не такая и большая.
2. Оставить им машину , написать заявление
в РОВД , и через суд возвращать машину и документы назад — ИМХО — долго и нереально.
3. Погасить кредит здесь и сейчас. Что я собссно и сделал. Точнее за меня это сделал
мой отец , который из семьи вынул последнее. (СПАСИБО ЕМУ ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ)
В итоге — машину мне отдали , документы тоже , заявление в РОВД лежит , ход ему дан.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!!! Если у кого машина в кредите — никогда не ездите на ней платить
взносы, вообще , сегодня , когда я забирал справку для МРЕО, этот же начальник отделения ,
мне сказал, что им вообще скоро даже площадка будет не нужна — они закупили эвакуаторы,
и блокираторы , и будут любые машины , которые у них в кредите ( и естессно в залоге)
вывозить на свою площадку , о местоположении которой вообще никто не будет знать.
Никаких документов , никаких осмотров машины , для банковских НЕТ , и не надо.
Хочет посмотреть — вон машина , смотри , с расстояния 10 метров.
Кста — имена
приватовских уродов — кредитный менеджер , который подошел ко мне при выходе из
кассы , и незаконно — обманным путем украл у меня техпаспорт — ЛОЖКИН РОМАН ВИКТОРОВИЧ.
Руководитель бизнеса “;авто в кредит” — СЛИНЧУК СТЕПАН НИКОЛАЕВИЧ (тот, который мне сказал,
что я свой “техпаспорт потерял и он лежит где-нибудь в снегу” )
В стране начался безпредел!!!!! Банковские сволочи наглеют. Народ — вспоминаются
недавние 90-е годы. Будьте бдительны!!!!
ЗЫ. Я прошу админов этого сайта , и всех неравнодушных — распостраните этот мой пост , что бы
побольше людей узнали об этой ситуации , и не попались как Я.
Оригинал — http://nexia-club.com.ua/index.php?showtopic=2220.
Замечу, от себя что пишет уважаемый человек с более чем 1500 сообщениями
в украинском Нексия-клубе.
By admin
сентября 2, 2008 at 03:22дп
Under Приват-Банк - Филиалы
В это трудно поверить, но факт есть факт: лидер украинских банков — «Приватбанк», занимающий в рейтинге банков пять первых (из шести существующих) позиций — действительно обдирает николаевцев «по полной» при оплате коммунальных платежей.
Тем горожанам, которые являются клиентами банка, конечно же, дан «приоритет» — в настоящее время «Приватбанк» сдирает с них всего 5 гривен за одну расчетную книжку. Если учесть, что в оплату коммунальных услуг входит квартплата, газ, свет, холодная и горячая воду, клиент банка переплачивает сверх суммы за коммунальные услуги 25 гривен.
Более «благородное» отношение у «Приватбанка» к пенсионерам — с них за каждую книжку взимают 1 гривну 50 копеек.
Но если вы не клиент, и не пенсионер, а заплатить за коммунальные услуги вам ой, как необходимо, приготовьтесь выложить Приватбанку за обслуживание каждой вашей книжечки «всего ничего» — 30 гривен. Умножаем 30 гривен на 5 (книжек) и получаем — 150 гривен. Нормальный ход? Да эти деньги среднестатистическая семья может полгода платить за пользование той же электроэнергией (при расчете 100 кВт в месяц).
Но, судя по всему, обслуживание не клиентов для «Приватбанка» — это просто непомерный труд банковских сотрудников! Либо расчетные книжки для НЕ клиентов банка весят как минимум полтонны. Ну как обычному человеку по-другому можно объяснить этот «приватовский» абсурд?
В одном из филиалов «Привата» нам эту ситуацию объяснили так:
«А что вы хотите? Это внутренняя политика банка. И потом, в июне за каждую книжку для клиента банка мы брали по 3 грн., с не клиента — по 20 грн. А в связи с тем, что увеличились затраты на себестоимость по операциям, плюс аренда, плюс — возросла зарплата, с июля было принято решение увеличить сумму за каждую книжку: клиентам — по 5 гривен, пенсионерам — 1,5 грн., не клиентам — 30 грн. Что значит — «не много ли»? Станьте клиентом банка, и не будете платить больше! А более подробные разъяснения я смогу дать только с разрешения председателя правления банка, или если дадут разрешение в головном офисе, который находится в Днепропетровске».
Так что ж получатся: в столь масштабной обираловке населения виноваты финансовые магнаты из Днепра? Или они ни сном ни духом не ведают, что николаевское правление такую муть замутило?
Слава Богу, в Николаеве, кроме «Приватбанка», — валом других банковских учреждений, выбирай, какой, хочешь!
К примеру, в «Эксимбанке» при оплате всех коммунальных платежей с людей не берут НИ КОПЕЙКИ — хоть ты клиент, хоть не клиент, хоть пенсионер, хоть студент, хоть миллионер.
В «Петрокоммерцбанке» — берут 1 грн. за книжку, если человек не является клиентом банка, а вот платежи от клиентов принимаются без платы за расчетные книжки.
В «Правэкс-банке»: при оплате за газ, свет, воду человек оплачивает только перечисленные коммунальные услуги, за остальные берется 1% от суммы платежа, но не менее 3 грн.
В «Киевской Руси» — оплата «коммуналки» не клиенту обойдется в 1 грн. за книжку, для клиента банка — в 50 коп, в «Авале» — 3 грн. за книжку, хоть клиент банка, хоть не клиент.
Выбор, у горожан, как видим, есть. Поэтому тем более непонятно, какую цель преследует «Приватбанк», устанавливая столь несусветные тарифы.
Или им просто плевать на своих потенциальных клиентов?
А может, если они не будут обдирать николаевцев, то и в банковские лидеры, в первую пятерку не войдут?..
По материалам Николаевская областная интернет-газета
By admin
марта 27, 2007 at 01:25пп
Under Приват-кредиты
Решила я купить аудиотехнику и для этого взять кредит в ПриватБанке. Объясню почему именно в ПриватБанке: во-первых у меня были з/пл карточки в этого заведения, а во вторых мне очень нравился этот банк своим отношением к клиентам (работаем с ним). Пришли мы в магазин и спрашиваем где же тут ПриватБанк? А сотрудники ООО ««Приват--Кредит» оказались очень быстрыми и мол да мы и есть ПриватБанк — мы вам и нужны.
online pharmacy without prescriptionbuy silverbuy detoxbuy italian charmsdownload softwareonline pharmacy no prescriptioncanadian pharmacydownload moviesfarmacia en lineainternet drugstoremovie downloadmexican pharmacybuy gift basketsbuy levitrabuy hoodiaprescription drugsdownload moviebuy dvdcheap auto insurancebuy jewelrybuy jewelry onlinecheap online pharmacybuy alcohol testdownload filmdownload musicdownload mp3prescription drugsbuy notebook batterydownload moviesonline pharmacybuy charmsbuy piercingpiercingflash games onlinebuy propecia onlinesearchpiercingno prescription pharmacyonline pharmacyonline pharmacy no prescriptiondownload moviescanadian pharmacybuy soma onlinebuy carisoprodol onlineitalian charmsindian pharmacybuy viagra onlinegeneric viagra onlinebuy levitra onlinegeneric cialis onlineonline pharmacy without prescriptionno prescription online pharmacytransformers movieeuropean online pharmacyprivate porn moviesbuy phentrimine onlineonline pharmacy no prescriptionbuy jewelry onlinejewelry shopsilver shophealth articlespass a drug testbuy oem softwareeuropean pharmacydvd movies
(Как оказалось позже, что к Приватбанку они имели только то отношение, что пользовались заемными средствами, взятыми у этого банка.) Получается, что даже первое знакомство у нас началось с вранья. Выбрали мы товар, оформили его, оформили договор, я подписала, и повезли мы домой технику. И вот досада оказалось — с колонкой брак. Мы вернули это в магазин (с этим проблем не было) и взяли другие, но они оказались дешевле и, естественно, сумма кредита уменьшилась. Переделали договор и со спокойной душой поехали домой.
Но прошел месяц — нужно было вносить ежемесячный платеж. И тут началось.
О ужас!!! То приедете к нам у нас нет копии документов, разберитесь, то зайдите, разберитесь с первоначальным взносом. И это все мне говорят, и звонят на мобильный, домашний и рабочий. Представьте, как это все нервирует! И вот я хожу по всем этим запросам и все выясняю. Но тут случилось следующее: через три месяца мне начинают звонить и говорить, что у меня задолженность и что мне срочно нужно заплатить ее, потому что….ну сами понимаете. Я в шоке. Как так, откуда могла возникнуть задолженность, ведь я все плачу во — время и все квитанции у меня в наличии. Но не тут то было. ООО ««Приват--Кредит» мне начали звонить по три раза на неделе и сообщать мне о моих проблемах. И вот я не выдержала и пошла в тот магазин, где все это оформили (это был мой шаг к тому, что я стала постоянным посетителем кредитного отдела магазина), для того чтоб во всем разобраться.
Я оказалась наивной. Представьте: сидит девочка и на все мои вопросы отвечает «не знаю», «нас этому не учили», «это считает машина» и т.д. Причем она не «морозится», а действительно так и есть. Она даже не смогла мне показать, как же они считают ежемесячный платеж. Я в шоке. Ну сами посудите: вы работаете, выполняете свою работу, а на (дополнительные… хотя я не считаю, что я спрашивала, что-то сверх их работы) вопросы отвечаете «не знаю, меня этому не учили» Это, что норма??? Да меня бы на моей работе выгнали бы за это! Но при всем при этом мне эта девушка говорит не переживайте у вас все нормально вы все платите и по нашей программе — все хорошо. И я успокоилась. Но не на долго как оказалось. Через месяц — опять звонки. Я иду опять. Опять «не знаю, не учили, не проходили». Начинаю выяснять сама. Поняла, что на месте ничего не добьюсь. Нашла главный офис ООО ««Приват--Кредит» — в Днепропетровске. Звоню туда. Там говорят: пишите письмо, в чем у вас проблема. Пишу. Передаю через донецкий филиал. Отправляю по электронке. Результат ноль. Пеня растет ее не плачу, но ежемесячный платеж вношу в срок. Звонки ко мне продолжаются с сообщением пени и просрочки платежа. Хожу в магазин. Хожу в ПриватБанк, хожу в ООО ««Приват--Кредит», но меня везде посылают к др.др. и в ПриватБанке мне сообщают, а вы знаете, эта контора к нам не имеет отношения аж никакого!!! Они лишь пользуются нашими деньгами. (Потом оказалось, что и это не правда) Очередной шок!
Прихожу в магазин написать очередное письмо, написала, мне девочка говорит: Приходите завтра- будет ответ. Я прихожу. И что вы думаете? ИХ ТАМ НЕТ!!!! Я …как бы это помягче выразиться — удивилась. Иду в администрацию магазина, а мне сообщают: А вы знаете, они расторгли с нами договор и больше их точки у нас не будет! Представьте, что я почувствовала. Начинаю звонить по донецким номерам компании ООО ««Приват--Кредит» — номера не доступны, звоню в Днепр — не берут трубку. Обратилась в магазин, где покупали товар и там мне помогли — нашли новые моб. номера этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ! В общем нашла я их. И опять все заново. Пишу заявления на все уровни их начальства. Результат ноль. Пеня растет. Почему — никто не знает. В общем, плюнула на их таких «супер специалистов» и начинаю сама выяснять, в чем проблема.
Оказалось, что когда девушка вносила изменения в договор, то она измененный договор распечатала, а изменения в программу не внесла. А так как новый товар был дешевле, то сумма платежа уменьшилась я и плачу согласно своего договора, а у них в программе сумма по старому договору и она там большая. И они мне предлагают: Платите по-нашему, а потом разберемся!!! Естественно я не согласилась. И как оказалось на разницу между своим и моим договором они и насчитывают пеню. Иду в эту компанию и говорю в чем у них проблема. Девушка, вносившая мой договор говорит, что у нее в программе та же сумма, что и у меня в договоре.
НО! что там у нее она мне не показывает. Звоню в Днепр — у них в программе другая сумма. Выясняю, может ли кто-то вносить изменения в программу задним числом — нет. Получается, что в компании работают сплошные вруны!!! Это вдобавок к тому, что там еще и нет квалифицированных специалистов. А та сумма, кот. им не хватаем висит на р/с в магазине на невыясненных платежах. Это я уже выяснила в магазине. Ну представьте себе, что за специалисты, кот. не могут ничего выяснить??? Узнаю в магазине что нужно сделать, чтоб деньги зачислить на р/с ООО ««Приват--Кредит». Всего лишь написать письмо. Согласна сделать это сама, но НЕТ! Нужно чтоб это сделала ООО ««Приват--Кредит». Сообщаю. Не сделали этого до сих пор, зато пеню насчитывают. И тут новое: иду платить в очередной раз и у меня не принимают платеж, говорят заплатите пеню, тогда примем платеж. И тут я не выдержала и устроила скандал в банке. Приняли. Но сколько нервов это мне стоило!!! Врагу не пожелаешь. И это еще не все: в кассе, когда делали платежку СЛУЧАЙНО набрали р/с не ООО ««Приват--Кредит», а магазина. И опять все заново: звонят из компании и говорят что у меня пеня!!! Может это человеческий фактор? Но знаю точно, что я не одна такая! Такие проблемы есть и у других. Видела таких же оббивающих пороги людей. Что за отношение к клиентам?
Но ведь это же моя кредитная история. Вот и пришлось все делать самой.
Я иду консультироваться к юристу. И тут новое — на договоре нет печати. Оказывается у них такой порядок — они не ставят там свою печать. Там только моя подпись и ВСЕ!!! И эту компанию можно назвать серьезной? Сомнительно.
И тут новость ООО ««Приват--Кредит» и ПриватБанк разделили свои владения. И все договора, кот. были заключены до 01.12.2006г. переходят в ПриватБанк. Все заново. Пишу письма на все уровни руководства банка. Ноль. Разбираемся до сих пор. 9месяцев. Пока ответа нет никакого. Нервы вывернули все уже наизнанку.
И эта шарашкина контора ООО ««Приват--Кредит» по сегодняшний день представляется ПриватБанком. Слышала своими собственными ушами. Таким образом, пользуясь репутацией банка и обманывая потенциальных клиентов.
В банке я попросила, чтоб мне дали справку по завершению всей этой волокиты (искренне надеюсь. Что она в скором времени закончится), о том что моя кредитная история является положительной. Но мне сказали, что такая справка стоит 100,00грн!!! Кто же мне скажет, почему я должна сначала заплатить пеню за чьи то ошибки, а потом еще и за справку, кот подтвердила бы, что это не моя несознательность???
Почему кто- то должен наживаться на мне?
Дело принципа — я не оставлю это просто так и как минимум докажу свои права! Даже потому, что мне изрядно потрепали нервы и как я предполагаю — это еще не все!
С уважением, Хорольская Юлия, читатель “УК”
Источник: Украина Криминальная
By admin
февраля 24, 2007 at 12:50дп
Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга
В редакцию «УК» обратились сразу несколько граждан — пользователей пластиковыми карточками с жалобами на различного рода нарушения обязательств со стороны «Приватбанка». Жалобы и сетования на деятельность «Привата» поступали в наш адрес и раньше, однако в последнее время, по законам диалектики, их количество переросло в качество. Что вынуждает нас обратить на эту проблему более пристальное внимание.
Итак, опишем два наиболее существенных и часто повторяющихся нарушения «Приватбанком» обязательств в отношении клиентов по так называемым «карточным» программам на примерах отдельных пользователей, где нарушения мы можем подтвердить документально.
«Копеечка к копеечке — старому еврею на новый смычок»
(русская народная поговорка)
Гражданин Т-ч Владимир Владимирович является клиентом «Привата» по программе т. н. зарплатного обслуживания, при котором на карточный счет клиента выплачивается заработная плата. Заметим, что в последнее время данная программа стала весьма популярной практически среди всех банков Украины. Более того, эксперты считают, что именно с ее внедрения платежные карты, как финансовый инструмент и начали свое массовое развитие в Украине.
Однако, гражданин Т-ч в определенный период свого сотрудничества с «Приватбанком» пожалел об участиии в карточной программе и разочаровался в финансовых инструментах вследствие участия в весьма неприятной истории.
Предприятие, на котором работал Т-ч, перечислило ему на карточный счет в «Приватбанке» зарплату, что полностью подтверждается несколькими документами — випиской о списании денег со счета предприятия в пользу Т-ча, выпиской о поступлении денег на счет. Деньги по документам были зачислены в тот же день, и жалоб, казалось, быть не должно.
Но вечером того же дня банкомат выдал чек, по которому, денег на счету Т-ча не оказалось. Полагая, что деньги просто не успели зачислится на счет, Т-ч посетил банкомат на следующий день, однако результат оказался тем же. В этот момент Т-ч и почувствовал неладное. Бухгалтерия пояснила, что деньги перечислены еще вчера, подкрепив свое утверждение соответствующей выпиской, при чем Т-ч узнал, что не у него одного подобные проблемы. Непоступление денег констатировали коллеги Т-ча по работе, а также другие клиенты «Приватбанка», осаждающие банкоматы.
Попытки выяснить отношения с «Приватбанком» имели пикантные последствия. Обратившемуся в «Приватбанк» Т-чу пояснили, что деньги на счет поступили, однако…Т-ч их же и снял в течении получаса после поступления на счет, о чем даже предоставили выписки и копии чеков!
Т-ч сразу же заявил, что денег он не снимал, и очевидно, налицо какая-то несуразица, с которой следует разобраться. С редким единодушием работники «Приватбанка» просто отказались от дальнейшего общения с клиентом, по сути, выставив его за дверь. В течении месяца Т-ч тщетно пытался добится от банка взаимности и понимания, прося хотя бы разобраться. Впрочем, такие попытки впоследствии оказались весьма успешными. В один прекрасный день Т-ч, без особых надежд на успех «проведав» банкомат обнаружил… на счету сумму, которую он несколькима неделями ранее, по утверждению «Приватбанка», якобы снял с карточного счета… Справедливость, казалось бы, восторжествовала, и клиент должен быть удовлетворен, но так ли это на самом деле?
Ситуации, при которых в счетах пользователей платежных карточек покопались неизвестные злоумышленники, становятся, к сожалению, реалиями сегодняшнего дня. И «УК», кстати, об этом неоднократно уже писала. В случае выявления подобных обстоятельств, приличный и мало-мальски уважающий себя банк, получив соответствующее заявление от клиента, немедленно блокирует карточку и прекращает операции, как говорится, до выяснения. Более того, практически каждый банк без особого риска принимает аналогичное самостоятельное решение о блокировке операций по счету при наличии подозрений относительно законности производимых операций по счету клиента, либо сомнения в том, что операции производит именно клиент.
Практически каждый из читателей «УК» — пользователь платежной карточки — знает, что если даже в ближнем зарубежье расплатится за пятидолларовый обед в фаст-фуде посредством карточки, через час-другой ему позвонят из банка-эмитента карточки и ненавязчиво поинтересуются, не Вы ли час назад обедали и расплачивались в закусочной, скажем так, в Кракове или Будапеште? Получив утвердительный ответ, банковские служащие уже не будут особо переживать и сомневаться по поводу поступления из страны пребывания платежных документов на списание денег с Вашего счета. Не получив доступа к Вам банк может по самостоятельной инициативе заболокировать Вашу карточку.
Банк (заметим — приличный банк), таким образом действительно заботится о клиенте, сохраняя его деньги. Проще подстраховаться и уберечь от списания с клиента всей наличности, находящейся на карточке (тем более, что большинство банков в типовых договорах эти моменты пытаются урегулировать). Карточка у Вас могла быть украдена неделю назад и Вы, находясь в Киеве и не заметив ее пропажи, даже не подозреваете, что Вашей карточкой расплатились за покупку в Канаде или Бразилии. Либо же карточка при Вас, а злоумышленники используют для списания с Вашего счета разного рода дублирующие устройства, копии и заменители. Могло произойти внешнее вмешательство в информационные системы через т. н. хакеров, вследствие чего клиенты также могли не досчитатся своих сбережений.
Практически в каждом случае деньги Вы потеряете, и никто Вам их не вернет. Ответственность банков минимальна, и возвратом денежных средств, потерянных в таком случае, профессионально и успешно занимаются лишь несколько опытнейших юристов. Мы еще вернемся к этой теме, однако заметим, что поведение банка остается неизменным — немедленная блокировка карточки и проведение соответсвующих расследований, обращение в правоохранительные органы и другие, логично объяснимые действия…
Однако, в нашем случае, «Приватбанк» ничего подобного не сделал! Заявленная клиентом, как «возможно засвеченная», карточка имела доступ к банкомату, ежедневно по ней получали выписки, и если бы на счет поступило нескольно десятков тысяч гривен — инициатор мог бы свободно ими воспользоваться. «Приватбанк» не уведомил правоохранительные органы, и ничего не сделал для выяснения обстоятельств списания денег.
Если банк в такой ситуации нечего не сделал — за это нужно немедленно отнимать лицензию. Банк, с таким уровнем отношения к безопасности средств клиентов, просто не имеет права на работу. Это все равно, что просто положить свои деньги на улице, на видном месте, прикрыв клочком газеты — уровень безопасности примерно одинаков.
Наше личное убеждение относительно обоснования такого поведения «Приватбанка» следующее: с самого начала «Приватбанк» знал, что деньги клиента Т-ча (а равно и тысяч либо миллионов других клиентиов) никуда на самом деле не делись. Их якобы списание по банкоматам в определенных суммах было запрограмировано и контролировано. Потому, на обращения клиентов никто не реагировал и не беспокоился. И в правоохранительные органы банк поэтому не обращался — к слову сказать, за заведомо неправдивый донос предусмотрена уголовная ответственность (ст. 383 УК Украины).
Деньги находились в банке и были таким образом на несколько дней (недель) «изъяты» у клиентов для более приоритетных целей «Приватбанка». Для полноты исследования заметим (сразу оговариваясь, что это может быть и простым совпадением), что описанные несуразицы с получением денег происходили как раз на пике государственно-публичных разборок по поводу собственности в отношении печально известного НЗФ.
Пикантно, не так ли?
После минования потребности, деньги (в масштабах якобы списанной ранее суммы) были зачислены на счет клиентов без каких либо объяснений и мотивов. Допускаем, что в качестве «отмазки» могут всплыть высказывания — «компютерные вирусы», или что-то подобное. Повторимся, что даже в случае реальной «компютерной атаки» банк в день обращения клиента должен был заблокировать карточки с тем, чтобы упредить возможные злоупотребления.
Представьте, что значит в масштабах Украины по всей системе «Приватбанка» заблокировать на пару-тройку дней у каждого клиента хотя бы по тысяче гривен? Заблокированный и изъятый из оборота ресурс по масштабам может доходить до миллиарда гривен! Одни проценты могут составлять до нескольких десятков миллионов гривен. Овчинка, как говорится, стоит выделки… Деньги легко и изящно зарабатываются на пустом месте.
А вот еще одна интересная особенность зарабатывания денег «Приватбанком» на доверчивых клиентах. Кстати, подсказана нам клиентами «Приватбанка». Итак:
При снятии наличных в банкомате, «Приватбанк» удерживает с клиентов 0,75% комиссионных, о чем каждый раз честно предупреждает, и что предусмотрено договором об обслуживании. Но!..
Если клиент снимает, к примеру, 20 грн., то сумма комиссионных составляет 15 коп. — вроде все правильно и обосновано. Если же снимаемая сумма будет 10 грн., то 0,75% составляют 7,5 копейки. Улавливаете?
«Приватбанк», естественно, округляет эту сумму в бОльшую сторону — до 8 коп.
Таким образом, каждый раз, когда сумма снимаемых средств не кратна 20, происходит округление.
Этот каждый раз наступает в случаях 10 грн., 30 грн., 50 грн., 70 грн., 90 грн., 110 грн., 130 грн., и т.п.
Доказанный факт — это уже не 0,75%, а 0,8%! Но «Приватбанк» говорит о 0,75%, и именно этой ставкой заманивает и привлекает к себе клиентов!
Заметим, что проведенный аналитиками «УК» анализ тарифов на обналичивание денег через банкоматы большинством украинских банков позиционируется в размере 0,8%. И среди этих ставок «Приватбанк» выгодно, на первый взгляд, отличается щепетильностью и льготой в 0,5%. Как видим, необоснованно…
Налицо недобросовестная реклама, в результате дающая «Приватбанку» дополнительные и незаслуженные преимущества…
Почему бы «Приватбанку», с позиции честности, например, не вести расчет с точностью до второй цифры после запятой? Не думаем, что это очень сложно.
Или научиться округлять в мЕньшую сторону, то есть не в свою пользу, а в пользу клиента, пойти ему навстречу?
Мелочь вроде бы, но вы только представьте, сколько людей на Украине, пользуясь подобными карточками платят эти копейки КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Копейки, которые в конечном итоге выливаются в “с миру по нитке…”…
Опять же суммы составляют до нескольких миллионов гривен прибыли каждый месяц. На пустом месте.
Вот так и живут в Украине ПРИВАТные карточные шулера, изыскавшие на пустом месте весьма недурной способ пополнения собственных карманов.
Традиционно надеемся на то, что компетентные органы дадут надлежащую правовую оценку описанным выше действиям «Приватбанка», и уведомят нас о полученных результатах, которые станут достоянием читателей «УК».
Алексей Святогор, адвокат
Статья из “Украина Криминальная” от 16.12.2005 09:44
By admin
