Блог Про Банк

Не платите автокредит в Привате

февраля 1, 2009 at 06:52пп Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга

Уже известная в интернете история про, то как человека кинул Приват--банк. Всем читать!

Короче , народ , рассказываю , как меня в пятницу кинул приватбанк
(печерское отделение — Предславинская 19). Приехал я заплатить очередной

платеж , заплатил , и при выходе из кассы , ко мне подошел один из кредитных
менеджеров, и попросил показать автомобиль , якобы , для осмотра. Для осмотра,
он предложил заехать на площадку , за банком. я — без проблем , вот машина ,
смотрите. Он попросил открыть капот , и показать техпаспорт — для сверки номеров
кузова и двигателя. Я отдал ему техпаспорт(ЭТО МОЯ ГЛАВНАЯ ОШИБКА)…. Он все осмотрел,
и пригласил меня в банк , для подписания акта. (как я думал , акта осмотра автомобиля).
В последствии , оказалось , что для подписания АКТА ИЗЪЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ!!!!!!! Все это -
совершенно незаконно, поскольку на 26.12.2008 у меня нет ни копейки задолженности по
текущим платежам!!!!! О чем есть соотв. квитанции!!!!!! Кредитный договор был заключен
16.11.2006 , сроком на 7 лет

Было несколько вариантов решения проблемы.

1. Сесть в свою машину (ключи у меня) сбить два пластиковых шлагбаума и уехать без документов. Потом
написать заявление в РОВД об утере техпаспорта, и получить новый. Со стороны банка ,
я бы получил завление на меня , это хулиганка , однако ИМХО дела бы не было ,
поскольку сумма ущерба не такая и большая.

2. Оставить им машину , написать заявление
в РОВД , и через суд возвращать машину и документы назад — ИМХО — долго и нереально.

3. Погасить кредит здесь и сейчас. Что я собссно и сделал. Точнее за меня это сделал
мой отец , который из семьи вынул последнее. (СПАСИБО ЕМУ ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ)

В итоге — машину мне отдали , документы тоже , заявление в РОВД лежит , ход ему дан.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!!! Если у кого машина в кредите — никогда не ездите на ней платить
взносы, вообще , сегодня , когда я забирал справку для МРЕО, этот же начальник отделения ,
мне сказал, что им вообще скоро даже площадка будет не нужна — они закупили эвакуаторы,
и блокираторы , и будут любые машины , которые у них в кредите ( и естессно в залоге)
вывозить на свою площадку , о местоположении которой вообще никто не будет знать.

Никаких документов , никаких осмотров машины , для банковских НЕТ , и не надо.
Хочет посмотреть — вон машина , смотри , с расстояния 10 метров.

Кста — имена
приватовских уродов — кредитный менеджер , который подошел ко мне при выходе из
кассы , и незаконно — обманным путем украл у меня техпаспорт — ЛОЖКИН РОМАН ВИКТОРОВИЧ.

Руководитель бизнеса “;авто в кредит” — СЛИНЧУК СТЕПАН НИКОЛАЕВИЧ (тот, который мне сказал,
что я свой “техпаспорт потерял и он лежит где-нибудь в снегу” )

В стране начался безпредел!!!!! Банковские сволочи наглеют. Народ — вспоминаются
недавние 90-е годы. Будьте бдительны!!!!

ЗЫ. Я прошу админов этого сайта , и всех неравнодушных — распостраните этот мой пост , что бы
побольше людей узнали об этой ситуации , и не попались как Я.

Оригинал — http://nexia-club.com.ua/index.php?showtopic=2220.
Замечу, от себя что пишет уважаемый человек с более чем 1500 сообщениями
в украинском Нексия-клубе.

By admin Комментариев нет

Итоги года: история с Приватбанком

сентября 2, 2008 at 03:41пп Under Uncategorized

Кто-то из присутствующих уже слышал об этой истории, остальные прочитают впервые. Возможно, кому-то это поможет избежать ошибок и не лишиться денег. Ссылки на историю в ваших ЖЖ, на ваших сайтах и в других местах приветствуются.

Итак, краткая хронология событий (потом напишу более полный отчёт):

15 сентября с моей кредитной карты произвели два денежных перевода на общую сумму 4870 грн (с учётом 2% за перевод) — примерно $965.

16 сентября я заметил пропажу денег с карты, вызвал оператора на чат, выяснил, что деньги были переведены с помощью системы интернет-банкинга Приват24 на счёт Маковийчука Вячеслава Михайловича, жителя города Севастополь. Заблокировал аккаунт Приват24 и карту. С помощью поисковой системы google.com я нашёл сайт вебмани-обменки, принадлежащей Маковийчуку и его номер ICQ. Связался с ним, описал ситуацию. Выяснилось, что, хотя перевод был сделан в субботу 15-го, а я связался с Вячеславом Маковийчуком в воскресенье 16-го, деньги уже пришли на счёт Вячеслава Маковийчука, и он уже успел перевести на счёт вора соответствующую сумму в WMZ. Таким образом, денежный перевод прошёл в выходной день, без контроля со стороны операциониста. Вячеслав Маковийчук написал претензию на кошелёк, на который были переведены деньги. Кроме того, он пообещал подойти в службу безопасности приватбанка и написать им заявление.

17 сентября я пошёл в Приватбанк и написал заявление о возвращении средств.

18 сентября меня вызвала наша, харьковская служба безопасности Приватбанка. Как ни странно, не по моему заявлению, а по заявлению Вячеслава Маковийчука Я описал им ситуацию. Они сказали, что пароли были украдены у меня, с моего копьютера, поэтому на моё заявление ответят отказом. Я возразил, что с моего копьютера пароли не могли быть украдены — свежий антивирус, файрволл, опера. К сожалению, квалификации сотрудника СБ Миргорота А. А. (или Миргородского Анатолия Анатольевича) не хватило для понимания моего объяснения. Он продолжал повторять свою версию (видимо, выучил необходимую последовательность слов): что я зашёл на какой-то подозрительный сайт, свернул окно, зашёл в другом окне на сайт приват24, набрал логин и пароль — и подозрительный сайт украл мои пароли. Таким образом, по версии Миргорота (Миргородского?) А.А. сайт приват24 обладает XSS-уязвимостью, которая работает в опере и не блокируется наличием на компьютере свежего антивирусного программного обеспечения. На прощание Миргорот посоветовал мне нечто совсем дикое — позвонить по бесплатному номеру 8–800-… и изложить оператору всю историю. Зачем — совершенно не понятно.

На этой же неделе меня снова вызвал сотрудник СБ Миргорот (Миргородский?) А.А. и сообщил следующее: они проследили движение моих денег и заблокировали счёт, на который деньги в конечном итоге пришли. Миргорот (Миргородский?) сообщил, что у него нет достаточных полномочий для возврата мне денег и привлечения вора к ответственности и предложил мне обратиться в СБУ, чтобы с помощью СБУ найти вора, привлечь его к ответственности и вернуть деньги. Кстати, очень характерно, что Миргорот (Миргородский) отказался называть мне свою фамилию, сообщив тольо имя-отчество. Его фамилию я узнал позже окольными путями. Как оказалось, М перевёл деньги на зарплатную карточку своей бабушки и снял их оттуда. Карточку бабушки заблокировали.

Я обратился в СБУ, там мне сообщили, что такими делами не занимаются, и направили в милицию.

Я связался с Миргоротом (Миргородским), описал ему ситуацию. Он сказал, что я должен настаивать на том, чтобы в СБУ взяли моё заявление По его словам, СБУ обязательно возьмётся за это дело.

Я отправил заявление в СБУ по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сотрудники СБУ пришли к Миргороту (Миргородскому), пообщались с ним, после этого передали дело в прокуратуру, о чём сообщили мне письменно.

Не дождавшись ответа от прокуратуры (уже было 9-е октября, прошёл почти месяц) я обратился с заявлением в милицию. Милиции не хватило информации для возбуждения уголовного дела, и она затребовала у Приватбанка информацию о движениях по моей карте и IP-адресах, с которых производился вод в мой аккаунт приват24. Следователь милиции подходил в СБ банка, и там ему пообещали дать эту выписку быстро, “в течение 15–20 дней”. До получения выписки в открытии уголовного дела мне было отказано. Забегая вперёд, скажу, что ни через две, ни через три, ни через четыре недели милиция этой выписки не получила — несмотря на заверения СБ банка. Только через два месяца в милицию пришёл ответ банка с отказам предоставлять милиции эти сведения (хотя по закону обязаны).

Пришло письмо от прокуратуры о том, что она подключил к расследованию милицию другого района (не того РОВД, в котором я писал заявление).

Пришло письмо от РОВД, которое подключила к расследованию прокуратура, о том, что им стало известно, что я обратился с аналогичным отделением в другое РОВД, и они передают все данные туда.

Тем временем я написал три жалобы в банк на некачественное, предвзятое, непрофессиональное расследование, проведённое СБ банка. В жалобах требовал вернуть деньги и провести внутреннее расследование. Через полтора месяца получил от банка отказ.

Около месяца я тщетно пытался получить от банка отказ Сб в письменном виде. Меня кормили завтраками: “Через три дня”, “он сейчас у юристов”, “его вам выслали по почте”. Отказ я не получил до сих пор.

В декабре прокуратура ознакомилась с отказом милиции в возбуждении уголовного дела и отменила его.

Я написал в банк ещё два заявления: о предоставлении мне неободимых документов в письменном виде, и об отмене несанкционированной транзакции в соответствие с правилами платёжной системы MasterCard.

Тем временем получатель моих денег Вячеслав Маковийчук написал два иска в вебмани на кошельки вора и вернул большую часть денег: около 50 долларов вор успел растратить по мелочам, 10% от суммы стоит иск вебмани, ещё какие-то проценты взяли за перевод вебмани с кошельков вора на кошельки Маковийчука. В сумме Маковийчук получил 3933 грн, которые и перевёл мне (положил на мою кредитную карту, с которой эти деньги были украдены, в отделении Приватбанка). Что интересно, в тот день, когда арбитраж вебмани принял решение о передаче кошелька вора Маковийчуку, вор попытался ещё раз зайти в мой аккаунт Приват24 — видимо, надеялся, что я его разблокировал.

При этом Приватбанк устроил ещё один фокус: на чеке, который получил Вячеслав Маковийчук, были напечатаны мои паспортные данные. Я написал заявление в банк о недопустимости разглашения банковской тайны.

После того, как указанная выше сумма пришла на мой счёт, я уведомил об этом Приватбанк (как обычно — заказным письмом с уведомлением, т.к. в отделении мне стали морочить голову и отправлять с заявлением в другое отделение) и милицию (пока устно, после НГ уведомлю милицию и прокуратуру письменно).

Вот пока и всё. Суммарный ущерб (с учётом процентов, которые начислил мне банк) составил около 1200 грн (менее $250). За что я банку очень “благодарен”.

UPD: Вячеслав Маковийчук разрешил раскрыть его ФИО и город проживания.
UPD2: В милиции мне подсказали, что фамилия сотрудника СБ Приватбанка не Миргорот, а Миргородский.

Выводы:

Какой бы хорошей не была задумка банка и его системы интернет-банкинга, надо помнить, что банк находится в нашей стране — одной из наследниц совка, и вся работа с клиентом ведётся через соответствующее место. Если можно повесить вину на клиента, банк это сделает. Если нельзя, банк это сделает тоже. У нас не цивилизованная страна, в которой можно сообщить, что данная транзакция не санкционирована, и её отменят.

Раньше я рекомандовал всем пользоваться услугами Приватбанка, теперь я не буду этого делать. Впрочем, по отзывам в большинстве других наших банков отношение к клиентам такое же.

Два пароля (с точки зрения Приватбанка) не дают достаточной защиты денежных средств. Поэтому нужно пользоваться дополнительными системами защиты, например, использовать систему динамических паролей.

Я бы сказал, что услугами Приватбанка лучше вообще не пользоваться. Если найду банк с лучшим отношением к клиентам, обязательно об этом напишу.

Источник

By admin Комментариев нет

Приват — лидер по хамству (по данным finance.ua)

сентября 2, 2008 at 03:26дп Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга

Украинских журналистов часто обвиняют в предвзятом отношении к тому или иному вопросу. Поэтому, задумав попытку поверхностной оценки деятельности некоторых украинских банков, мы решили довериться мнению рядовых вкладчиков.

На портале «Финанс.юа» существует специальный раздел, в котором читатели в режиме онлайн могут давать оценку тому или иному украинскому банку. Мы заглянули в этот раздел и навскидку выбрали несколько украинских банков.

В рейтингах мы оставили лишь позиции «Плохо. Некомпетентно» и «Очень плохо. Нахамили и т. п.», дабы иметь возможность, прежде всего, оценить каков совокупный процент негативного отношения к тому или иному финучреждению.

В результате нарисовалась вот такая картина (данные голосования — на 22.01.08):

Приват Банк. Негатив — 61%
35% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
26% — ПЛОХО. Некомпетентно
(Примечание: по данным на 1.09.2008 Приват банк увеличил отрыв - 

Негатив — 68%

36% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
32% — ПЛОХО. Некомпетентно )

Надра Банк. Негатив — 56%
38% — ПЛОХО. Некомпетентно
18% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.

Дельта Банк. Негатив — 51%
41% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
10% — ПЛОХО. Некомпетентно

Альфа--Банк. Негатив — 47%
33% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
14% — ПЛОХО. Некомпетентно

УкрСибБанк. Негатив — 46%
22% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
24% — ПЛОХО. Некомпетентно

Проминвестибанк. Негатив — 46%
6% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
40% — ПЛОХО. Некомпетентно

Финансы и кредит. Негатив — 46%
11% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
35% — ПЛОХО. Некомпетентно

Укрсоцбанк. Негатив — 46%
24% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
21% — ПЛОХО. Некомпетентно

Мегабанк. Негатив — 37%
37% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
0% — ПЛОХО. Некомпетентно

Райффайзен Банк Аваль. Негатив — 34%
16% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
18% — ПЛОХО. Некомпетентно

OTP Bank. Негатив — 34%
11% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
23% — ПЛОХО. Некомпетентно

Родовид Банк. Негатив — 28%
19% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
9% — ПЛОХО. Некомпетентно

Уникредит Банк. Негатив — 26%
13% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
13% — ПЛОХО. Некомпетентно

Универсальный. Негатив — 25%
0% — ОЧЕНЬ ПЛОХО. Нахамили и т.п.
25% — ПЛОХО. Некомпетентно

В общем, уважаемые господа — читайте сами, думайте сами: иметь или не иметь… дело с тем или иным банком.

Примечание. Справедливости ради стоит сказать, что количество участников онлайн-голосований не дает возможности говорить о некоем “показательном рейтинге”, тем не менее — можно отследить определенные тенденции в развитии банковского сектора.

По материалам fraza.com.ua — Банковское хамство и некомпетентность.

By admin 3 комментария

Приват банк обдирает (ворует у) жителей Николаева по полной программе

сентября 2, 2008 at 03:22дп Under Приват-Банк - Филиалы

В это трудно поверить, но факт есть факт: лидер украинских банков — «Приватбанк», занимающий в рейтинге банков пять первых (из шести существующих) позиций — действительно обдирает николаевцев «по полной» при оплате коммунальных платежей.

Тем горожанам, которые являются клиентами банка, конечно же, дан «приоритет» — в настоящее время «Приватбанк» сдирает с них всего 5 гривен за одну расчетную книжку. Если учесть, что в оплату коммунальных услуг входит квартплата, газ, свет, холодная и горячая воду, клиент банка переплачивает сверх суммы за коммунальные услуги 25 гривен.

Более «благородное» отношение у «Приватбанка» к пенсионерам — с них за каждую книжку взимают 1 гривну 50 копеек.

Но если вы не клиент, и не пенсионер, а заплатить за коммунальные услуги вам ой, как необходимо, приготовьтесь выложить Приватбанку за обслуживание каждой вашей книжечки «всего ничего» — 30 гривен. Умножаем 30 гривен на 5 (книжек) и получаем — 150 гривен. Нормальный ход? Да эти деньги среднестатистическая семья может полгода платить за пользование той же электроэнергией (при расчете 100 кВт в месяц).

Но, судя по всему, обслуживание не клиентов для «Приватбанка» — это просто непомерный труд банковских сотрудников! Либо расчетные книжки для НЕ клиентов банка весят как минимум полтонны. Ну как обычному человеку по-другому можно объяснить этот «приватовский» абсурд?

В одном из филиалов «Привата» нам эту ситуацию объяснили так:

«А что вы хотите? Это внутренняя политика банка. И потом, в июне за каждую книжку для клиента банка мы брали по 3 грн., с не клиента — по 20 грн. А в связи с тем, что увеличились затраты на себестоимость по операциям, плюс аренда, плюс — возросла зарплата, с июля было принято решение увеличить сумму за каждую книжку: клиентам — по 5 гривен, пенсионерам — 1,5 грн., не клиентам — 30 грн. Что значит — «не много ли»? Станьте клиентом банка, и не будете платить больше! А более подробные разъяснения я смогу дать только с разрешения председателя правления банка, или если дадут разрешение в головном офисе, который находится в Днепропетровске».

Так что ж получатся: в столь масштабной обираловке населения виноваты финансовые магнаты из Днепра? Или они ни сном ни духом не ведают, что николаевское правление такую муть замутило?

Слава Богу, в Николаеве, кроме «Приватбанка», — валом других банковских учреждений, выбирай, какой, хочешь!

К примеру, в «Эксимбанке» при оплате всех коммунальных платежей с людей не берут НИ КОПЕЙКИ — хоть ты клиент, хоть не клиент, хоть пенсионер, хоть студент, хоть миллионер.

В «Петрокоммерцбанке» — берут 1 грн. за книжку, если человек не является клиентом банка, а вот платежи от клиентов принимаются без платы за расчетные книжки.

В «Правэкс-банке»: при оплате за газ, свет, воду человек оплачивает только перечисленные коммунальные услуги, за остальные берется 1% от суммы платежа, но не менее 3 грн.

В «Киевской Руси» — оплата «коммуналки» не клиенту обойдется в 1 грн. за книжку, для клиента банка — в 50 коп, в «Авале» — 3 грн. за книжку, хоть клиент банка, хоть не клиент.

Выбор, у горожан, как видим, есть. Поэтому тем более непонятно, какую цель преследует «Приватбанк», устанавливая столь несусветные тарифы.

Или им просто плевать на своих потенциальных клиентов?

А может, если они не будут обдирать николаевцев, то и в банковские лидеры, в первую пятерку не войдут?..
По материалам Николаевская областная интернет-газета

By admin Комментариев нет

Обмануті вкладники. Історія перша: ПриватБанк

сентября 2, 2008 at 03:04дп Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга+ Приват-Банк - Филиалы

Робітники Приватбанку залучають клієнтів будь-якою ціною з однієї простої причини. У банку існує система преміальних, яка нараховується залежно від кількості залучених працівником клієнтів.

Економічна правда ініціює рубрику, в якій будуть опубліковані історії стосунків вітчизняних банків та їхніх клієнтів. Ця рубрика не ставить собі за мету заплямувати репутацію будь-якого банку. Наша головна мета — змусити банкірів побачити недоліки власної роботи й виправити свої ж помилки.Через те, що подібні історії передаються перш за все з вуст у вуста, в банк приходить все менше клієнтів, в той час, як топ-менеджмент не завжди знає, як працюють усі регіональні відділення. Історія, яка трапилася з ПриватБанком мала місце у 2007 році.

Тоді подібні виверти можна було пояснити бажанням якнайшвидше захопити ринок. Але ситуація, яка склалася в одному з регіональних міських відділень ПриватБанку останнім часом, просто нечувана. Звісно, за умови, що фінансова установа дбає про свою репутацію.
У банківських колах давно глузують зі стратегії ПриватБанку роздавати кредитні картки усім бажаючим, як мобільні оператори роздають під час акцій стартові пакети. Кожен клієнт банку, в середньому, є власником трьох пластикових карток.
Цього разу жертвами трюку стали лікарі, які звернулися до банку з метою оформлення зарплатної картки. У відділенні банку повідомили, що завести її можна тільки за умови відкриття депозитного рахунку.
Після того, як клієнтам була розрекламована депозитна програма “Копілочка”, вони погодилися з умовами банку та відкрили депозитні рахунки на 600 грн. строком на один рік.
По закінченню терміну дії договору клієнти звернулися до банку з проханням повернути кошти. У результаті вони отримали по 560 грн. з поясненням, що частина коштів пішла на обов’язкові витрати із відкриття рахунку та зберігання коштів. Про відсотки мова взагалі не йшла. Реальні мотиви банку залишаються невідомими.
Згідно з законом, з депозитних вкладів банк зобов’язаний повернути громадянам суму не меншу, ніж була первинно внесена на рахунок. Проте у цьому випадку клієнти не змогли звернутися до суду, адже перед тим, як виплатити кошти, банк попросив повернути копії договорів, які клієнти мали на руках.
Дізнавшись про цю історію, автор вирішив особисто звернутися до банку з проханням оформити пластикову картку. У відповідь співробітник банку також пояснив, що для того, щоб це зробити, необхідно відкрити депозитний рахунок.
Після нетривалої суперечки щодо абсурдності подібних вимог співробітник банку майже благав відкрити депозитний рахунок та покласти на нього хоча б 10 грн. І тільки після погроз звернутися зі скаргою до головного офісу він погодився оформити зарплатну картку на звичайних умовах.
Робітники банку застосовують такі хитрощі з однієї простої причини. У банку існує система преміальних, яка нараховується залежно від кількості залучених працівником клієнтів. Тому дії персоналу можна пояснити бажанням отримати премію.
Не дивно, що доля дніпропетровського банку на ринку все ж поступово зменшується. Стратегія залучення клієнта будь-якою ціною разом з некомпетентним персоналом не призводить до позитивних наслідків. Водночас, на ринку пластикових карток ПриватБанк ще довго буде залишатися одноосібним лідером. Станом на 1 червня в обігу банку знаходиться вже майже 16 млн. карток, а наприклад, у найближчого конкурента, банку “Надра” — всього 7 млн.
У Приватбанку прокоментувати ситуацію відмовились, посилаючись на те, що “відповідальна” особа була у відпустці, а ніхто інший прокоментувати стан речей не мав права.
Довідка ЕП:
ПриватБанк уже багато років залишається лідером серед банківських установ України. Після купівлі міжнародними фінансовими холдингами великих пакетів акцій найближчих конкурентів цієї фінустанови експерти невтомно прогнозують послаблення її позицій. Але протягом останнього року цього не відбулося.
На 1 квітня чисті активи Приватбанку становили 60 667,1 млн. гривень, кредитний портфель — 51 355,4 млн. гривень, власний капітал — 7 258,6 млн. гривень.
Акціонерами ЗАТ “Приватбанк” є Геннадій Боголюбов й Ігор Коломойський, які володіють напряму по 45,79% акцій.
Ми запрошуємо всіх небайдужих надсилати нам на електронну адресу редакції ekpravda@gmail.com історії та факти відносин банків з клієнтами та особливості роботи кожного з них. Усі факти будуть перевірятися та їм буде надана належна оцінка.

По материалам Економічна правда. Оригинал

By admin Комментариев нет

Вместо головы они берутся за грабли и веники (фото)

мая 30, 2008 at 04:59дп Under Юмор

По материалам корпоративного блог Приват банка (http://privatblog.com.ua/page/33955.html)

“19 апреля мы беремся за грабли и веники. Присоединяйтесь!”

Приват банк за работой

А вот карикатура одного блоггера:

By admin 6 комментариев

Не имейте дело с Приват-Банком. Вас обманывают.

мая 30, 2008 at 04:50дп Under Приват-Банк - Приват24

Еще интересная статья от фрилансера — Не имейте дело с Приват-Банком. Вас обманывают.:
Небольшая история моего общения с приват-банком, начиналась с получения денег на приватовскую карту. Все вроде бы шло нормально, только задалбывали небольшие задержки один-два дня. Потом Приватовцы выдумали миттеву карту, на которую средства зачислялось за час.
buy cialisbuy cialisbuy levitrabuy levitrabuy propeciabuy propeciabuy somabuy somabuy levitrabuy cialisbuy propeciabuy levitrabuy somabuy cialisbuy propeciabuy levitrabuy somabuy cialisbuy levitrabuy propeciabuy soma

Все бы хорошо, живи и радуйся жизни. Но решил я открыть в приват24 парочку депозитов (жировал программер, бывает). Ну а далее начался цирк.

Первая часть циркового выступления првиатбанка началась тогда, когда по моей дебетной карточке не с того, ни с чего появился отрицательный остаток -630 гривень В то время у меня как раз должен был окончится депозит суммой в 1000-чу гривень (около 200 долларов сша). Ну вот в один момент смотрю на карту добавилось 320 гривень. Я сразу и не понял прикола.

А все оказалось очень просто — приватбанк пытался украсть у меня 630 гривень, просто установив отрицательный остаток. В течение долгих двух недель я разбирался с его сотрудниками, — в итоге мне принесли изменения и вернули все средства:
(изображение доступно в блоге автора, ссылка дана вверху)

Хочеться только сообщить, видимо не знающим жизни, работникам приват-банка. В таких случаях банковские учреждения платят рублем. Но не копейки лишних денег не было предложено — а зачем, ждать пока я начну их по судам склонять. Верно рассчитали, в украине судится с банком сложно, но есть же и другие способы на вас, господа бэнкиры.

Ну так вот, на чем это я кончил, извинились они передо мной, бабло вернули. После чего я решил закрыть все депозиты вообще … Кстати это отдельная песня, вот список депозитов в интерфейсе приват-банка:

На сегодняшнее число кстати … в списке уже давно расторгнутые и возвращенные депозиты помечаются как активные.
И потом — черт разберешься, если возвращал чего досрочно. Только путем анализа банковских выписок, которые кстати приват-банк задерживает на ДВЕ НЕДЕЛИ. То бишь, 29-го чсла месяца марта их можно проанализировать только по 14-е марта. Банк две недели может обдуривать клиентов, и так поступает, как оказалось позже.

Итак читатель наверное уже нервничает, — что же стало последней каплей, которая заставила писать это?

Все очень просто — решил я отказаться от услуг этих недоучек, и закрыть все депозиты. Но поскольку всех то депозитов — осталось то ровна одна штука, а как вы видите система приват-24 выводит все качестве активных депозитов, найти мне этот депозит было сложновато.

Ну ничего, — написал в чат (21-го марта), мне пообещали, что депозит немедленно расторгнут и деньги вернут. Однако прошла неделя — а деньги не поступили. Ну чтоже делать, вот вам фото сегодняшнего общения с чатовцами, как говорится все налицо — банк нагло тянет время, неделями не возвращая средства! :

Вот такая история. Просил 21-го марта, а вернут 28-го, а зачислят еще через два дня.
Издевательство над клиентами. — не имейте дела с этими начинающими банкирами.

Помните, обмануть клиента — это политика сотрудников «привата»!

ПРОДОЛЖЕНИЕ …

Итак, сегодня понедельник 31/03/2008, приват мне обещал сегодня вернуть деньги. Но это был очередной обман … вот прикладываю новые фото чата:

Вот так — в превый раз нихрена никто не собираля деньги возвращать.
Это был банальный обман.

Вывод — у приват-банка финансовые проблемы , забирайте от них свои деньги!

By admin Один комментарий

Свидетели Приват-Банка

мая 30, 2008 at 04:37дп Under Приват-Банк - Особенности национального банкинга

Решил обновить блог и случайно наткнулся на статью в официальном блоге Приват-банка — “ПриватБанк подумал о каждом” (http://www.blog.privatbank.ua/?p=118).
Собственно интересна не сама статья, а комментарии к ней.
Думаю достаточно пары цитат:

работник:( : о ком подумал ПРИВАТБАНК????о клиентах??или может о работниках???Почему я работая кредитным представителем должен искать с ног сбиваясь в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке, кому выдать кредитные карты??Чем же занимаеться отделы пластиковых карт???я получаю 680 грн. работаю более 40 часов в неделю, и должен добровольно-принудительно хватать людей за руку и тащить в магазин с просьбой: «ПОЖАЛУСТА ОФОРМИТЕ КРЕДИТНУЮ КАРТУ, А ТО Я МОГУ ЛИШИТЬСЯ РАБОТЫ». я подумываю уйти в Укркоммунбанк, там и платят в два раза больше и не заставляют заниматься уговариванием людей, хотя я даже считаю что это не моя работа, я должен оформлять кредиты.
Я даже готов был бы смириться с зарплатой, но давление по поводу чрезмерных обязанностей??Что мне руководство может сказать по этому поводу???

SV: У нас сотрудников ПБ уже называють «Свидетилями Еговы», потому что стратегия такая же: Город разбит на районы и стучимся в двери.

Yuriy : Ха! Вот это новость!
Здесь указал на глюк системы и мое сообщение удалено! Зашибись!
Уважаемые работники, а с чем это связано? С тем чтобы другие пользователи не могли воспользоваться дырой в вашей системы? Т.е. Вы вместо того чтобы сказать спасибо и закрыть дыру, решили всех обзваниввать задавая десять вопросов? Не проблема…. Лично я не готов митриться с подобным положением дел и часами ждать СМС за свои деньги, которым должны прислать пароль…. Время сессии уже истекло давно и данный пароль уже безнадобности.
Ок. В системе много и друших глюков, но начинаем об этом информировать уже на другой площадке, которую Вы не можете чистить. Как Вас ещё заставить работать??? Не умеет? Не хотите?? Ну может когда банк начнет терять деньги то поймет что проблема не в клиентах а в работниках. Вообще, у меня складывается такое впечатление, что всех работников набирают из одной больницы.

А к Вам уже пришли Свидетели Приват-банка?

By admin Комментариев нет

Шарашкина контора ООО «Приват-Кредит» //УК

марта 27, 2007 at 01:25пп Under Приват-кредиты

Решила я купить аудиотехнику и для этого взять кредит в ПриватБанке. Объясню почему именно в ПриватБанке: во-первых у меня были з/пл карточки в этого заведения, а во вторых мне очень нравился этот банк своим отношением к клиентам (работаем с ним). Пришли мы в магазин и спрашиваем где же тут ПриватБанк? А сотрудники ООО ««Приват--Кредит» оказались очень быстрыми и мол да мы и есть ПриватБанк — мы вам и нужны.
online pharmacy without prescriptionbuy silverbuy detoxbuy italian charmsdownload softwareonline pharmacy no prescriptioncanadian pharmacydownload moviesfarmacia en lineainternet drugstoremovie downloadmexican pharmacybuy gift basketsbuy levitrabuy hoodiaprescription drugsdownload moviebuy dvdcheap auto insurancebuy jewelrybuy jewelry onlinecheap online pharmacybuy alcohol testdownload filmdownload musicdownload mp3prescription drugsbuy notebook batterydownload moviesonline pharmacybuy charmsbuy piercingpiercingflash games onlinebuy propecia onlinesearchpiercingno prescription pharmacyonline pharmacyonline pharmacy no prescriptiondownload moviescanadian pharmacybuy soma onlinebuy carisoprodol onlineitalian charmsindian pharmacybuy viagra onlinegeneric viagra onlinebuy levitra onlinegeneric cialis onlineonline pharmacy without prescriptionno prescription online pharmacytransformers movieeuropean online pharmacyprivate porn moviesbuy phentrimine onlineonline pharmacy no prescriptionbuy jewelry onlinejewelry shopsilver shophealth articlespass a drug testbuy oem softwareeuropean pharmacydvd movies

(Как оказалось позже, что к Приватбанку они имели только то отношение, что пользовались заемными средствами, взятыми у этого банка.) Получается, что даже первое знакомство у нас началось с вранья. Выбрали мы товар, оформили его, оформили договор, я подписала, и повезли мы домой технику. И вот досада оказалось — с колонкой брак. Мы вернули это в магазин (с этим проблем не было) и взяли другие, но они оказались дешевле и, естественно, сумма кредита уменьшилась. Переделали договор и со спокойной душой поехали домой.

Но прошел месяц — нужно было вносить ежемесячный платеж. И тут началось.
О ужас!!! То приедете к нам у нас нет копии документов, разберитесь, то зайдите, разберитесь с первоначальным взносом. И это все мне говорят, и звонят на мобильный, домашний и рабочий. Представьте, как это все нервирует! И вот я хожу по всем этим запросам и все выясняю. Но тут случилось следующее: через три месяца мне начинают звонить и говорить, что у меня задолженность и что мне срочно нужно заплатить ее, потому что….ну сами понимаете. Я в шоке. Как так, откуда могла возникнуть задолженность, ведь я все плачу во — время и все квитанции у меня в наличии. Но не тут то было. ООО ««Приват--Кредит» мне начали звонить по три раза на неделе и сообщать мне о моих проблемах. И вот я не выдержала и пошла в тот магазин, где все это оформили (это был мой шаг к тому, что я стала постоянным посетителем кредитного отдела магазина), для того чтоб во всем разобраться.

Я оказалась наивной. Представьте: сидит девочка и на все мои вопросы отвечает «не знаю», «нас этому не учили», «это считает машина» и т.д. Причем она не «морозится», а действительно так и есть. Она даже не смогла мне показать, как же они считают ежемесячный платеж. Я в шоке. Ну сами посудите: вы работаете, выполняете свою работу, а на (дополнительные… хотя я не считаю, что я спрашивала, что-то сверх их работы) вопросы отвечаете «не знаю, меня этому не учили» Это, что норма??? Да меня бы на моей работе выгнали бы за это! Но при всем при этом мне эта девушка говорит не переживайте у вас все нормально вы все платите и по нашей программе — все хорошо. И я успокоилась. Но не на долго как оказалось. Через месяц — опять звонки. Я иду опять. Опять «не знаю, не учили, не проходили». Начинаю выяснять сама. Поняла, что на месте ничего не добьюсь. Нашла главный офис ООО ««Приват--Кредит» — в Днепропетровске. Звоню туда. Там говорят: пишите письмо, в чем у вас проблема. Пишу. Передаю через донецкий филиал. Отправляю по электронке. Результат ноль. Пеня растет ее не плачу, но ежемесячный платеж вношу в срок. Звонки ко мне продолжаются с сообщением пени и просрочки платежа. Хожу в магазин. Хожу в ПриватБанк, хожу в ООО ««Приват--Кредит», но меня везде посылают к др.др. и в ПриватБанке мне сообщают, а вы знаете, эта контора к нам не имеет отношения аж никакого!!! Они лишь пользуются нашими деньгами. (Потом оказалось, что и это не правда) Очередной шок!

Прихожу в магазин написать очередное письмо, написала, мне девочка говорит: Приходите завтра- будет ответ. Я прихожу. И что вы думаете? ИХ ТАМ НЕТ!!!! Я …как бы это помягче выразиться — удивилась. Иду в администрацию магазина, а мне сообщают: А вы знаете, они расторгли с нами договор и больше их точки у нас не будет! Представьте, что я почувствовала. Начинаю звонить по донецким номерам компании ООО ««Приват--Кредит» — номера не доступны, звоню в Днепр — не берут трубку. Обратилась в магазин, где покупали товар и там мне помогли — нашли новые моб. номера этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ! В общем нашла я их. И опять все заново. Пишу заявления на все уровни их начальства. Результат ноль. Пеня растет. Почему — никто не знает. В общем, плюнула на их таких «супер специалистов» и начинаю сама выяснять, в чем проблема.

Оказалось, что когда девушка вносила изменения в договор, то она измененный договор распечатала, а изменения в программу не внесла. А так как новый товар был дешевле, то сумма платежа уменьшилась я и плачу согласно своего договора, а у них в программе сумма по старому договору и она там большая. И они мне предлагают: Платите по-нашему, а потом разберемся!!! Естественно я не согласилась. И как оказалось на разницу между своим и моим договором они и насчитывают пеню. Иду в эту компанию и говорю в чем у них проблема. Девушка, вносившая мой договор говорит, что у нее в программе та же сумма, что и у меня в договоре.

НО! что там у нее она мне не показывает. Звоню в Днепр — у них в программе другая сумма. Выясняю, может ли кто-то вносить изменения в программу задним числом — нет. Получается, что в компании работают сплошные вруны!!! Это вдобавок к тому, что там еще и нет квалифицированных специалистов. А та сумма, кот. им не хватаем висит на р/с в магазине на невыясненных платежах. Это я уже выяснила в магазине. Ну представьте себе, что за специалисты, кот. не могут ничего выяснить??? Узнаю в магазине что нужно сделать, чтоб деньги зачислить на р/с ООО ««Приват--Кредит». Всего лишь написать письмо. Согласна сделать это сама, но НЕТ! Нужно чтоб это сделала ООО ««Приват--Кредит». Сообщаю. Не сделали этого до сих пор, зато пеню насчитывают. И тут новое: иду платить в очередной раз и у меня не принимают платеж, говорят заплатите пеню, тогда примем платеж. И тут я не выдержала и устроила скандал в банке. Приняли. Но сколько нервов это мне стоило!!! Врагу не пожелаешь. И это еще не все: в кассе, когда делали платежку СЛУЧАЙНО набрали р/с не ООО ««Приват--Кредит», а магазина. И опять все заново: звонят из компании и говорят что у меня пеня!!! Может это человеческий фактор? Но знаю точно, что я не одна такая! Такие проблемы есть и у других. Видела таких же оббивающих пороги людей. Что за отношение к клиентам?

Но ведь это же моя кредитная история. Вот и пришлось все делать самой.

Я иду консультироваться к юристу. И тут новое — на договоре нет печати. Оказывается у них такой порядок — они не ставят там свою печать. Там только моя подпись и ВСЕ!!! И эту компанию можно назвать серьезной? Сомнительно.
И тут новость ООО ««Приват--Кредит» и ПриватБанк разделили свои владения. И все договора, кот. были заключены до 01.12.2006г. переходят в ПриватБанк. Все заново. Пишу письма на все уровни руководства банка. Ноль. Разбираемся до сих пор. 9месяцев. Пока ответа нет никакого. Нервы вывернули все уже наизнанку.

И эта шарашкина контора ООО ««Приват--Кредит» по сегодняшний день представляется ПриватБанком. Слышала своими собственными ушами. Таким образом, пользуясь репутацией банка и обманывая потенциальных клиентов.
В банке я попросила, чтоб мне дали справку по завершению всей этой волокиты (искренне надеюсь. Что она в скором времени закончится), о том что моя кредитная история является положительной. Но мне сказали, что такая справка стоит 100,00грн!!! Кто же мне скажет, почему я должна сначала заплатить пеню за чьи то ошибки, а потом еще и за справку, кот подтвердила бы, что это не моя несознательность???

Почему кто- то должен наживаться на мне?
Дело принципа — я не оставлю это просто так и как минимум докажу свои права! Даже потому, что мне изрядно потрепали нервы и как я предполагаю — это еще не все!

С уважением, Хорольская Юлия, читатель “УК”
Источник: Украина Криминальная

By admin 11 комментариев

Как Приват-Банк виден из Google

марта 27, 2007 at 02:32дп Under Юмор

Поисковые системы  продолжают радовать своей проницательностью. Тут уже был Яндекс с привет-банком. Посмотрим сегодня на Google. Итак, для начала эксперимента откроем сайт Google (или Google.ru). Теперь введем строку (без кавычек) “самый хамский украинский банк”.

И наконец нажимаем на кнопку I’m Feeling Lucky (Мне повезет!) . И попадаем на страницу сайта  MoneyNews — Аналитика, статьи — Приват-банк (Как в ней написано — Ключевые слова: ПриватБанк, оценка)

Вот такой он Google!

By admin 2 комментария